Наказом МВС №95 від 07.02.2017 року затверджено  Порядок складання та подання запитів на отримання публічної інформації, розпорядником якої є Національна поліція України.

Порядок зокрема передбачає, що нацполіція надає доступ до публічної інформації шляхом опублікування інформації на сайті, в друкованих виданнях, інформстендах, а також відповідаючи на запити.

Відтепер кожен громадянин має право звернутися до органів або підрозділів поліції із запитом, незалежно від того, стосується його ця інформація особисто або ні, без пояснення причин подання запиту. При цьому запит може бути індивідуальним або колективним, усним або письмовим.

Письмовий запит подається в довільній формі, але при цьому він повинен містити:

• П. І. Б. особи, яка звертається із запитом, його поштову адресу або адресу електронної пошти, контактний номер телефону;
• загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, стосовно якого подано запит;
• підпис і дату.

Також можна використовувати форму запиту, яка розміщена на офіційному сайті Нацполіції. При поданні запиту усно таку форму заповнює уповноважений співробітник поліції.

Відповідь за запитом надається протягом 5 днів, а у разі необхідності обробки великого обсягу інформації - 20 днів з моменту реєстрації запиту. Якщо запит стосується інформації, необхідної для захисту життя людини, щодо стану навколишнього середовища, що загрожує безпеці населення, якості продуктів, аварій, катастроф, інших надзвичайних подій, відповідь надається не пізніше 48 годин з дня отримання запиту.

При отриманні запиту виконавець аналізує інформацію, яку необхідно надати. Якщо необхідно надати копію документа, виконавець рахує листи, які потрібно копіювати чи друкувати. Автор запиту повинен буде заплатити за виготовлення копій, якщо їх більше 10. Вартість копії одного листа формату А4 становить 3,20 грн. Якщо на листі, поряд з публічною інформацією, розташовано інформацію з обмеженим доступом, яку потрібно приховати, копія коштуватиме 9,60 грн.

Виконавець повідомляє особу, що звернулася, про фактичні витрати і надсилає квитанцію. У разі не сплатити заявником витрат протягом 20 днів у доступі до інформації буде відмовлено.