Президентом 5 грудня 2017 року підписано Закон України «Про житлово-комунальні послуги», яким визначено перелік житлово-комунальних послуг, загальні вимоги щодо надання таких послуг та засади їх комерційного обліку, порядок оплати за їх надання і застосування соціальних нормативів, порядок та особливості укладення, зміни і припинення договорів суб'єктами правовідносин у сфері надання житлово-комунальних послуг.

Законом також передбачено, що з 2019 року вводиться пеня за несвоєчасне здійснення платежів за житлово – комунальні послуги (розміри встановлюються законом або договорами). Розмір пені встановлюється в договорі не вище 0,1 % за кожен день прострочення від суми боргу. Загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати 100 % загальної суми боргу. Пеня не нараховуватиметься за наявності заборгованості держави перед населенням за пільгами і субсидіями, а також за наявності заборгованості із заробітної плати, підтвердженої належним чином.